??收到了快遞卻發(fā)現(xiàn)商品損壞？別急，教你正確處理方式！??
發(fā)布時間：2025-04-08 13:55:04來源：
第一步：檢查包裹狀態(tài)??
打開快遞前先拍照留存，記錄下外包裝的破損情況，比如凹陷、撕裂或液體泄漏等。這是后續(xù)維權(quán)的重要證據(jù)哦！??
第二步：聯(lián)系賣家協(xié)商??
打開包裹確認商品確實受損后，盡快聯(lián)系賣家說明情況，并附上照片和快遞單號。大多數(shù)商家會提供退換貨服務，耐心溝通就能解決問題啦！??
第三步：與快遞公司交涉??
如果商品損壞是因運輸原因造成，可以向快遞公司投訴。提供相關憑證（如簽收視頻、照片），申請賠償。記住，快遞單據(jù)也是關鍵材料！??
最后，為了避免類似問題發(fā)生，建議選擇信譽良好的快遞公司，同時盡量不在無人看管的地方簽收快遞。??
??小貼士：購買商品時留意是否有保價服務，關鍵時刻能幫你挽回損失！??
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