虛假發貨賠償規則（虛假發貨賠償法律依據）
發布時間：2025-03-29 03:54:44來源：
標題：虛假發貨賠償法律依據
??在網絡購物中，虛假發貨問題時常困擾著消費者，讓人頭疼。當商家承諾發貨卻遲遲不見蹤影時，消費者的權益該如何保障？其實，我國《電子商務法》和《消費者權益保護法》都對此有明確的規定。法律規定，經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德，誠信經營，保障消費者的合法權益。
??若商家出現虛假發貨行為，消費者有權要求賠償。根據相關法律條款，消費者可以主張退款并要求額外賠償，金額通常為商品價格的三倍，最低五百元。此外，如果因虛假發貨導致消費者產生其他損失，如時間成本或精神損失，消費者也可依法追償。
??面對這種情況，消費者應第一時間與商家溝通協商，并保留好訂單記錄和聊天記錄作為證據。若協商無果，可向平臺投訴或尋求法律途徑解決。記住，維護自身權益是每個人的權利！??
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