【無線連上但上不了網】當手機或電腦連接上了Wi-Fi，卻無法正常上網時，這種情況讓用戶感到非常困擾。雖然設備顯示已連接，但打開網頁、使用應用或發送信息時卻提示“無網絡”或“連接失敗”。以下是一些常見的原因和對應的解決方法，幫助您快速排查問題。
一、常見原因總結
| 原因 | 簡要說明 |
| 路由器問題 | 路由器故障、重啟中或配置錯誤 |
| IP地址沖突 | 多個設備使用相同IP導致沖突 |
| DNS設置異常 | DNS服務器無法解析網址 |
| 網絡帶寬不足 | 寬帶服務中斷或限速 |
| 設備驅動問題 | 網卡驅動過時或損壞 |
| 防火墻/安全軟件限制 | 防火墻或殺毒軟件阻止了網絡訪問 |
| 信號干擾 | 電磁干擾或距離路由器過遠 |
二、解決方法對照表
| 問題類型 | 解決方法 |
| 路由器問題 | 重啟路由器（拔插電源），檢查指示燈是否正常；嘗試重置路由器至出廠設置 |
| IP地址沖突 | 在設備上手動設置IP地址，或在路由器中啟用DHCP自動分配 |
| DNS設置異常 | 更換DNS為8.8.8.8（Google）或1.1.1.1（Cloudflare） |
| 網絡帶寬不足 | 檢查寬帶是否欠費，聯系運營商確認網絡狀態 |
| 設備驅動問題 | 更新網卡驅動程序，或嘗試重新安裝驅動 |
| 防火墻/安全軟件限制 | 暫時關閉防火墻或殺毒軟件測試是否恢復網絡 |
| 信號干擾 | 將設備靠近路由器，避免金屬物體或電器干擾信號 |
三、其他建議
- 嘗試連接其他設備：如手機、平板等，確認是否是單一設備的問題。
- 檢查系統時間：部分設備如果系統時間錯誤，可能影響網絡連接。
- 忘記網絡后重新連接：在設備的Wi-Fi設置中“忘記此網絡”，再重新輸入密碼連接。
- 聯系網絡服務提供商：如果上述方法無效，可能是網絡本身存在問題，建議聯系運營商進一步處理。
通過以上步驟逐一排查，大多數情況下可以找到并解決問題。如果仍然無法上網，建議尋求專業人員的幫助，以確保網絡環境的安全與穩定。
