一加終于解決了影響部分用戶的持續“綠線”問題，為受影響的用戶提供終身屏幕保修。許多 OnePlus 用戶報告稱，他們使用 AMOLED 面板的舊款 OnePlus 手機出現了不尋常的“綠線”問題，促使該公司采取了行動。

這個問題似乎在多種設備上普遍存在，但 OnePlus 選擇正面解決這個問題，為 OnePlus 8 Pro、OnePlus 8T、OnePlus 9和OnePlus 9R的用戶提供終身屏幕保修。在 OnePlus 8 和 OnePlus 9 系列設備上遇到“綠線”問題的用戶將享受本保修范圍內的屏幕維修費用。此終身屏幕保修服務僅適用于用戶。

安卓權威機構分享了以下 OnePlus 關于受影響用戶終身屏幕保修的官方聲明。

“我們意識到這個問題給受影響的用戶帶來了很大的不便，我們對此表示歉意。根據我們堅定不移的承諾，我們鼓勵用戶前往最近的 OnePlus 服務中心進行設備診斷，我們將為所有受此情況影響的設備提供免費屏幕更換。在部分 OnePlus 8 和 9 系列設備上，我們還提供了一張優惠券，該優惠券將為用戶提供相當比例的設備價值，以升級到新的 OnePlus 設備。鑒于目前的情況，我們現在為所有受影響的設備提供終身屏幕保修。感謝您的理解和支持。”

OnePlus 商店為受影響的用戶提供折扣

Telegram 用戶 @docnok63 指出，OnePlus 專屬服務中心的通知正在告知客戶有關潛在升級折扣的“綠線”問題。該計劃允許用戶將受影響的設備換成較新的 OnePlus 型號，前提是他們通過 OnePlus India 網站在線購買。對于那些選擇購買獨家的 OnePlus 10R 的人，他們將能夠以優惠券的形式享受 4,500 盧比的額外折扣。