瑞士國際航空( SWISS ) 計劃恢復(fù)特拉維夫航班服務(wù)。自 2024 年 1 月 8 日起，瑞航將在蘇黎世和特拉維夫之間提供每周 5 班的直飛航班，運營時間為周一、周二、周三、周六和周日。這些飛行將使用空客 A320neo 系列設(shè)備進(jìn)行。在對當(dāng)前情況進(jìn)行廣泛分析后，瑞航得出結(jié)論，往返特拉維夫的航班可以安全運營。恢復(fù)的航班將于 12 月 18 日星期一開始接受預(yù)訂。

瑞航還將按計劃于 12 月 16 日星期六恢復(fù)往返貝魯特的航班運營。黎巴嫩首都每周三和周六提供兩次服務(wù)。這些航班將由空客 A220 和 A320 系列飛機(jī)執(zhí)飛。瑞航將繼續(xù)為貝魯特提供服務(wù)直至 2024 年 1 月 13 日;按照之前的計劃，該航線的服務(wù)將在接下來的冬季幾個月(直至 2024 年 3 月 22 日)暫停。

安全始終是瑞航的首要任務(wù)。瑞航將繼續(xù)密切關(guān)注以色列的局勢，并與當(dāng)?shù)睾蛧H當(dāng)局保持密切聯(lián)系。

免費重新預(yù)訂

在 2023 年 12 月 15 日(貝魯特)或 2024 年 1 月 7 日(特拉維夫)之前受到取消影響的瑞航乘客可以免費重新預(yù)訂新的旅行日期，或者如果他們愿意，可以全額退款。瑞航還為預(yù)訂了 2023 年 12 月 31 日(含)之前往返貝魯特航班的乘客(對于 2023 年 10 月 12 日或之前簽發(fā)的機(jī)票)，如果他們不同意，可以選擇全額退款。盡管航班已恢復(fù)，但出于個人原因不再希望旅行。

瑞航乘客可以在 swiss.com/refund 自行發(fā)起機(jī)票退款流程。或者，他們也可以撥打 +41 848 700 700 聯(lián)系瑞航客戶服務(wù)部。通過旅行社或其他第三方預(yù)訂瑞航航班的旅客請聯(lián)系其賣家以辦理退款事宜。