My Place Hotels通過與Grubhub合作提升賓客體驗
My Place Hotels of America與領先的在線和移動食品訂購和配送平臺Grubhub 合作 ,提升客人在其酒店的用餐體驗。 My Place Hotels 的客人可以從 Grubhub 的網絡(包括超過 365,000 家餐廳和便利店)訂購,然后直接送貨到酒店,符合條件的訂單送貨費為0 美元。美國所有參與活動的 My Place Hotels 均提供該合作伙伴關系
通過合作,My Place 的客人可以通過每家酒店周圍的地理位置和二維碼在 Grubhub 上訂購,引導他們前往 Grubhub Marketplace。酒店位置和快遞投遞說明會在結帳時自動填充,以最大程度地方便使用。加入酒店的客人將免費獲得一個月的Grubhub+服務,這是 Grubhub 的忠誠度計劃,訂單滿 12 美元的客戶可以享受無限制的0 美元送貨服務。此優惠旨在進一步提升賓客體驗。
“旅行的一大亮點是品嘗當地美食并探索新風味,現在My Place 的客人將有機會在舒適的酒店房間內享受這些選擇,而無需支付送貨費,”首席運營官馬特·坎貝爾(Matt Campbell) 說道美國我的家酒店。 “隨著酒店業不斷尋找方法來增加以客戶為中心的服務并掌握最重要的事情,便利性是關鍵。”
Grubhub 現場接待副總裁兼總經理Rob DelaCruz表示:“當您出門在外時,您最不想做的就是在新地方尋找一流的餐廳。” “通過這種整合,我們使酒店客人比以往任何時候都更容易獲得直接送到酒店的餐食、小吃或便利物品。”
與對便利性的重視相一致,My Place始終走在潮流的前沿,其客房配有設備齊全的廚房。這一歷史悠久的便利設施可滿足客人的需求,讓他們能夠輕松儲存和重新加熱剩菜,從而豐富他們的住宿體驗。
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