Sabre公司2024年全球旅行研究揭示了令人驚訝的趨勢
最近一項有關2024 年旅行計劃的調查提供了一些見解,其中包括消費更多、提前預訂、擔心丟失行李以及推遲報復性旅行
希臘雅典 – Sabre Corporation最新的全球旅行研究揭示了 2024 年旅行行為和偏好的重大轉變。數據驅動的敘述展開,展示了旅行者如何駕馭不斷變化的全球旅行格局。
該研究表明,旅行者重新樹立了信心,休閑旅行者比前幾年更早地計劃旅行?,F在,他們至少提前三個月預訂航班,這與過去的趨勢明顯不同。有趣的是,這種趨勢與商務旅行不同,商務旅行中大多數預訂仍然是在旅行前兩到四個星期內進行。
從財務角度來看,旅行者持謹慎樂觀的態度。近 90% 的受訪者預計旅行支出與 2023 年相似,但 40.7% 的受訪者預計會增加旅行預算,尤其是 Z 世代旅行者。這反映出疫情后人們對旅行的熱情日益高漲,以及對更豐富體驗的渴望。
該研究還揭示了 2024 年情侶旅行的主要偏好,這可能是出于對更加個性化和親密的旅行體驗的渴望。然而,這種趨勢因地區而異。在歐洲和中東,與世界其他地區相比,攜帶 12 歲以下兒童旅行顯然更受歡迎。可持續發展成為優先考慮的問題,所有受訪者都表示愿意為可持續旅行選擇多支付 5% 的費用。此外,很大一部分人甚至準備支付高達 15% 的額外費用來抵消其碳足跡。這反映出旅行者對環境影響的意識日益增強。
在便利設施和服務方面,休閑旅客和商務旅客的優先考慮事項仍然存在差異。商務旅客優先考慮效率和簡約,通常選擇不托運行李的輕型旅行。相比之下,休閑旅客更注重機上餐飲和舒適度,座位選擇是這兩個群體的共同優先考慮因素。
該研究還強調,與主要關注座位選擇的商務旅行者相比,休閑旅行者傾向于在旅行配件上投入更多。 Z 一代主要擔心的是行李丟失或被盜的風險,這種情緒可能受到大流行后事件發生率以及對這些問題的認識提高的影響。
這些不斷變化的趨勢給旅游業帶來了挑戰,特別是在管理內容碎片化以更好地滿足客戶需求方面。這種信息分散可能會導致旅游優惠過時且令人困惑,從而可能影響客戶體驗和旅游行業的經濟格局。
Sabre Travel Solutions 南歐和北歐區域高級總監Andreas Syrigos強調了應對這些挑戰的重要性, “通過利用 Sabre 的全球數據服務,旅行社和酒店可以利用這些趨勢并相應地調整其產品。這種戰略方法對于跟上當今旅行者的動態偏好并確保旅游業保持對市場需求的響應至關重要”。
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